| UTILIZACIÓN Y ACCESOS A LOS SERVICIOS.

• Osvaldo Cruz 2075. C.A.B.A
• Teléfono 011 4126 0900 (lineas rotativas) Linea gratuita: 0800 222 2727
• Mail: info@ospapel.org.ar / prestacionesmedicas@ospapel.org.ar

• Teléfono: 011 5199 1080 (lineas rotativas)
• Interior del País: 0343 422 3621
• Mail: central@imagenensalud.com
• Mail: rosario@imagenensalud.com
• Mail: buenosaires@imagenensalud.com

1. COLOR CELESTE: corresponden a los Beneficiarios, cuyos titulares trabajan en Empresas papeleras.
2. COLOR NARANJA: corresponden a los Beneficiarios cuyos titulares trabajan en otros Gremios y Amas de Casa.
3. COLOR GRIS: corresponden a los Beneficiarios Monotributistas

Los poseedores de todas las credenciales tienen derecho a las mismas prestaciones.

EN CASO DE NO HABER BAJADO LA APP EN SU DISPOSITIVO MOVIL, EL BENEFICIARIO PODRÁ OBTENER UNA CONSTANCIA PROVISORIA DE AFILIACIÓN, A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA WEB: www.ospapel.org.ar LA CUAL TENDRÁ UN VIGENCIA DE 30 DÍAS A PARTIR DE SU IMPRESIÓN.

ATENCIÓN AMBULATORIA
CONSULTAS PROGRAMADAS Y DE URGENCIA:
• RED DE CLÍNICOS Y ESPECIALISTAS DE LA RED DE LA OBRA SOCIAL: El acceso es directo, sin necesidad de derivación, ni autorización previa,para todas las especialidades con que cuenten cada una de las Instituciones.
Los ESTUDIOS DE DIAGNÓSTICO Y PRÁCTICAS AMBULATORIAS requieren autorización previa de la Gerenciadora Imágen en Salud y se emiten por medios digitales enviando las órdenes por mail.
Afiliados del interior del País a: central@imagenensalud.com
Afiliados de CABA y Gran Buenos Aires a: buenosaires@imagenensalud.com

INTERNACIONES
• PROGRAMADAS:
REQUIEREN AUTORIZACIÓN PREVIA: Las internaciones Clínicas y Quirúrgicas serán autorizadas para la Institución en donde se generó la orden o para el Sanatorio que esté habilitado, de acuerdo a la complejidad requerida, para brindar la prestación. Quedan exceptuadas de esta gestión, las solicitudes de internación que correspondan a partos y/o cesáreas e internaciones obstétricas. LA CLÍNICA debe informar a Imágen en Salud en un plazo máximo de 24 horas hábiles,a partir del ingreso.
• URGENTES :
NO REQUIEREN AUTORIZACIÓN PREVIA. Las mismas deben ser informadas y gestionadas por la Institución ante la OBRA SOCIAL, en un plazo máximo de 24 horas HÁBILES.

PRACTICAS AMBULATORIAS QUIRÚRGICAS PROGRAMADAS CON USO DE QUIRÓFANO
La indicación de la práctica será confeccionada con los datos filiatorios completos antes detallados, constando además lugar y fecha tentativa de realización, tipo de anestesia, y monitoreo cardiológico de ser necesario. En todos los casos requieren Autorización previa de Auditoria Médica de la Obra Social. El pedido debe ser acompañado de un resumen de historia clínica y de los estudios que confirman el diagnóstico sin excepcion.

PARA ACCEDER A LA ATENCIÓN MÉDICO-ASISTENCIAL, NO SE REQUIEREN ÓRDENES DE CONSULTAS O BONOS ESPECIALES, LOS BENEFICIARIOS DEBEN CONCURRIR CON LA CREDENCIAL DIGITAL DE AFILIACIÓN O CONSTANCIA PROVISORIA VIGENTE, ÚLTIMO RECIBO DE SUELDO Y DOCUMENTO DE IDENTIDAD.

MEDICACIÓN: en cumplimiento de la Ley 27.553, se establece que la prescripción y dispensación de medicamentos, y toda otra prescripción, puedan ser redactadas y firmadas a través de firmas manuscritas, electrónicas o digitales, en recetas electrónicas o digitales, en todo el territorio nacional. Toda medicación se compra directamente en las Farmacias de la Red, con excepción de aquellas destinadas para patologías crónica de acuerdo a la Resolución 310, las cuales se autorizan en forma anual, enviando la receta por mail a: medicacion@ospapel.org.ar

RÉGIMEN DE TURNOS: Los mismos deben gestionarse ante el prestador elegido de la Cartilla, en forma telefónica y/o online según la modalidad implementada por cada uno de ellos.

CENTROS DE ATENCIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS MÉDICAS: En todos los Sanatorios de la Red Asistencial, cuyos datos constan en las Cartilla de prestadores. También se puede solicitar la información por vía telefónica la 0880 222 2727

CENTROS DE ATENCIÓN DE URGENCIAS ODONTOLÓGICAS: En los Centros cuyos datos constan en la Cartilla de prestadores. También se puede solicitar la información por vía telefónica la 0880 222 2727

TRASLADOS EN AMBULANCIAS: URGENCIAS Y PROGRAMADOS: Se gestionan ante: MASTER RED: 011 5218 5008 / 0800 345 2334

Los cambios en la cartilla prestacional en cuanto a contenido y operatividad, se comunican semanalmente a todas las Delegaciones de la Obra Social y se suben a la APP y a nuestra página web: www.ospapel.org.ar

La comunicación a los beneficiarios sobre el ingreso a los Programas preventivos, se les realiza en los prestadores adonde se asisten o en nuestra Sede Central y Delegaciones ante las consultas que se reciben de los mimos.

Los afiliados deben abonar los coseguros cuyos valores pueden consultar entrando a la página web de la Obra Social: www.ospapel.org.ar

• La mujer embarazada desde el momento del diagnóstico hasta 30 días después del parto, en todas las prestaciones inherentes al estado de embarazo, parto y puerperio hasta su resolución.
• Los niños hasta los 3 años de edad inclusive.
• Los pacientes oncológicos, los afectados a los Programas Preventivos.
• Los pacientes HIV.
• Los Discapacitados.